La decisión de Microsoft de finalizar el soporte para Windows 10 ha convertido la rutinaria obsolescencia programada de un producto en un problema de infraestructura global. Cientos de millones de ordenadores portátiles y de escritorio que aún ejecutan el sistema operativo de hace una década se enfrentan ahora a la difícil elección entre actualizaciones costosas, parches de seguridad de pago o una vida en una internet cada vez más insegura. La empresa insiste en que este es un paso necesario hacia una “nueva era de la informática”, pero para muchos de los aproximadamente 400 millones a 1000 millones de PC afectados, se parece más a una marcha forzada hacia la caja.
Windows 10 ha quedado oficialmente fuera del soporte general, lo que significa que no habrá más correcciones de seguridad gratuitas, actualizaciones de funciones ni ayuda técnica para la gran mayoría de los usuarios. Detrás de este árido hito del ciclo de vida se esconde una maraña de riesgos de seguridad, costes para el consumidor y consecuencias medioambientales que determinarán cuánto tiempo seguirán siendo útiles estas máquinas y cuántas acabarán en el desguace.
Lo que realmente significa el “fin del soporte” para Windows 10
Microsoft ha confirmado que Windows 10 ha llegado al final de su soporte, interrumpiendo los parches de seguridad periódicos y las actualizaciones de funciones para el sistema operativo que impulsó la mayoría de los PC durante la última década. Las propias páginas de soporte de la empresa afirman que ahora se espera que los usuarios de Windows 10 se pasen a un dispositivo más reciente que sea compatible con Windows 11 si desean una protección continua. En la práctica, esto significa que millones de usuarios domésticos, escuelas y pequeñas empresas están ejecutando repentinamente un sistema operativo que tanto los proveedores como los atacantes saben que se volverá más vulnerable con el tiempo.
En la página del ciclo de vida de Microsoft, la empresa señala que Windows 10 ha sido la plataforma de referencia para crear y ejecutar aplicaciones modernas durante diez años, pero ahora califica el sistema como no compatible. Un artículo de soporte técnico independiente explica que Windows 10 ya no recibirá la asistencia técnica, las actualizaciones de funciones ni las actualizaciones de seguridad que definieron su larga trayectoria, y presenta Windows 11 como una experiencia informática más segura y altamente eficiente. Esta presentación es precisa desde el punto de vista de la ingeniería de seguridad, pero pasa por alto la magnitud de la base instalada que no está preparada, o no puede, para seguir adelante.
Cientos de millones de PC se quedan como están
A pesar del impulso de Microsoft, una gran parte de los ordenadores del mundo siguen ejecutando Windows 10. Un análisis reveló que el 35,43% de los PC con Windows de todo el mundo seguían utilizando el sistema antiguo cuando finalizó el soporte, lo que expone a más de un tercio del ecosistema a amenazas crecientes. Otra instantánea del mercado informó de que casi 1000 millones de PC seguían utilizando Windows 10, y que en julio de este año alrededor del 50% de todos los PC lo ejecutaban, lo que sugiere que la adopción de Windows 11 ha llegado a un punto muerto incluso después de que pasara la fecha límite.
Los fabricantes de hardware están observando la misma resistencia. Los ejecutivos de Dell han dicho que 500 millones de PC compatibles simplemente han optado por no pasarse a Windows 11, y Dell sugiere que este vasto grupo de usuarios está ignorando la actualización gratuita en máquinas que técnicamente cumplen los requisitos. El director de operaciones de Dell, Jeffrey Clarke, fue más allá y reveló que 500 millones de PC compatibles están evitando el nuevo sistema, una cifra citada en un informe titulado Rechazo a la actualización a Windows 11 a pesar de la compatibilidad. Esta reticencia no se debe solo a la inercia del usuario, sino que refleja la preocupación por los requisitos de hardware más estrictos de Windows 11, los cambios en la interfaz y el coste de sustituir máquinas que, por lo demás, son funcionales.
La red de seguridad de Microsoft: actualizaciones de seguridad ampliadas y líneas de vida de pago
Para suavizar el golpe, Microsoft ha desplegado un mosaico de opciones de pago y gratuitas limitadas que mantienen Windows 10 con soporte vital durante un poco más de tiempo. En su página de fin de soporte, la empresa señala que los usuarios que “no estén preparados para un nuevo PC” pueden suscribirse a un programa que ofrece actualizaciones de seguridad críticas hasta el 13 de octubre de 2026, lo que se presenta como una forma de ampliar la protección de Windows 10 mientras planifican una transición. Una sección complementaria en el mismo sitio insta a la gente a hacer una copia de seguridad de sus archivos y a realizar una copia de seguridad de su sistema actual antes de pasarse a un nuevo hardware, lo que subraya que Microsoft considera el fin del soporte como un momento para vender máquinas nuevas en lugar de mantener las antiguas en funcionamiento indefinidamente.
La empresa ha formalizado esta línea de vida a través del programa de actualizaciones de seguridad ampliadas. Una página orientada al consumidor explica cuánto costarán las ESU de Windows 10 y señala que puede inscribirse sin coste adicional si está sincronizando la configuración con una cuenta de Microsoft en hasta 10 dispositivos, mientras que otros usuarios pagarán cuotas anuales. Otra sección define qué son las ESU de Windows, describiendo las actualizaciones de seguridad ampliadas como una forma de seguir recibiendo parches críticos e importantes en su dispositivo Windows 10 sin nuevas funciones. Para las organizaciones, un informe técnico independiente explica que las actualizaciones de seguridad ampliadas para organizaciones están disponibles a través de servicios específicos de nube y gestión, y el Centro de respuesta de seguridad de Microsoft define las clasificaciones de gravedad y los requisitos previos del dispositivo que deben cumplirse antes de la inscripción.
La bomba de relojería de la seguridad y la ventaja para los hackers
Los profesionales de la seguridad son tajantes sobre lo que ocurre cuando una plataforma tan grande deja de recibir parches gratuitos. Un análisis advirtió que el fin del soporte para Windows 10 no es solo un inconveniente para el 35,43% de los PC con Windows que aún utilizan el sistema, sino un multiplicador de riesgo que expone a los usuarios y sistemas a amenazas masivas a medida que las nuevas vulnerabilidades no se parchean. Otro informe enmarcó el cambio como un regalo para los atacantes, señalando que Microsoft está abandonando el 10 y que los hackers lo están celebrando, porque la empresa dejará de dar soporte al sistema operativo y los grupos de defensa argumentan que millones de personas se verán obligadas a tirar un ordenador que funciona y comprar uno nuevo.
Los medios de comunicación dirigidos a los consumidores han amplificado la alarma. Una advertencia de estilo sensacionalista afirmaba que el cierre global de Microsoft del soporte de Windows 10 significa que 400 millones de ordenadores dejarán de funcionar correctamente y que los usuarios corren peligro si no actúan pronto, llegando incluso a sugerir que algunos aparatos dejarán de funcionar para siempre. Aunque ese lenguaje es exagerado, el punto subyacente es válido: una vez que los atacantes saben que una plataforma está congelada, pueden acumular exploits, atacar a los usuarios rezagados y contar con el hecho de que muchos no pagarán por la ESU ni sustituirán su hardware rápidamente.
Presión para actualizar, residuos electrónicos y la lucha por mantener vivos los PC antiguos
Microsoft presenta el cambio como parte de “Realizar la transición a una nueva era de la informática”, con una guía de soporte que explica cómo realizar el cambio de Windows 10 a Windows 11 e insta a la gente a planificar antes de que finalice el soporte para Windows 10. Los asesores empresariales se hacen eco de ese mensaje, con una guía sobre las rutas de actualización del fin de vida útil de Windows para empresas de junio que explica que muchas organizaciones que sigan ejecutando Windows 10 en 2026 tendrán que presupuestar nuevo hardware si sus PC actuales no son compatibles con Windows 11. Se trata de un reconocimiento tácito de que millones de máquinas perfectamente útiles, desde los caballos de batalla ThinkPad hasta los Dell Inspirons de gama media, serán tratadas como obsoletas debido a los requisitos de firmware y de nivel de chip en lugar de por su rendimiento.
No todo el mundo acepta ese resultado. Los grupos de defensa han lanzado campañas instando a Microsoft a ampliar el soporte gratuito y reducir la obsolescencia forzada. Una petición, liderada por Tell Microsoft para mantener vivo Windows 10, destaca el coste medioambiental de desechar cientos de millones de PC y presenta al organizador Nathan Proctor argumentando que Microsoft ha finalizado oficialmente el soporte para Windows 10 a pesar de que muchos dispositivos siguen funcionando bien. Otra iniciativa de base, denominada End of 10, señala que el soporte ampliado para Windows 10 finaliza el 13 de octubre de 2026 y acusa a Microsoft de querer que los usuarios compren un nuevo ordenador, al tiempo que promueve colectivos de reparación que ayudan a la gente a mantener el hardware antiguo en funcionamiento con sistemas operativos alternativos.
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